La Administración de Nicolás Maduro ha negado en reiteradas ocasiones, desde hace tiempo, los cierres que la banca española quiere realizar en el país para impulsar la digitalización y ahorrar costes operativos, como ocurre en otras regiones donde está, como España o Turquía.
Instituciones de la Superintendencia del Sector Bancario de Venezuela rechazan cortes en la red de BBVA, exigiendo regularmente que refuerce la capacidad de las sucursales que quiere mantener abiertas, según información a la que tuvieron acceso medios de comunicación objetivos.
Así, por ejemplo, en diciembre del año pasado rechazó un recurso interpuesto por BBVA contra la decisión del ente supervisor venezolano de cerrar seis agencias que se encuentran en distintas localidades -entre ellas Turan; Kar o Turakas-. En septiembre se opuso igualmente al cierre de otros dieciocho en otras localidades. Y hace un mes una docena en diferentes lugares.
Reclama a BBVA proyectos para fortalecer la red que mantiene
Esta práctica es común y se repite a lo largo del tiempo. En todos los casos, el organismo público necesita más información de BBVA sobre la mejora de la eficiencia y el refuerzo de las oficinas que van a tomar el control del negocio de las sucursales que prevén cerrar para adaptarse al entorno cada vez más digital.
El grupo español opera en Venezuela a través de unas 300 oficinas (295, en concreto) de la filial BBVA Provincial y unos 1.800 empleados. A diferencia de los centros físicos de otros países, el número de sucursales ha variado poco en los últimos años.
En España, tras el impacto de la pandemia, BBVA recortó una quinta parte de la red (480 puntos) en el marco del ERE que acordó en 2021. En Turquía, el cierre afectó a alrededor del cien o el 10%. Red desde el brote de covid. En Venezuela, BBVA apenas ha podido implementar el cierre del 6% de la red (20 agencias) por el rechazo sistémico al régimen.
BBVA está estancado en el país, donde su franquicia aporta poco por la devaluación de la moneda y las restricciones a los dividendos. La filial, que en su apogeo aportó unos 400 millones, ha tenido pérdidas o escasos beneficios en los últimos años. En 2022, la franquicia solo generó 7 millones de euros positivos, según sus propios datos.
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