Periódicamente WhatsApp deja de funcionar en varios celulares porque son incompatibles con las actualizaciones de la plataforma, especialmente en dispositivos que operan con el sistema operativo Android, y esto sucederá el próximo 1 de febrero.
Llegados a este punto, las personas con teléfonos con versiones anteriores a Android 5.0 no tendrán más remedio que recurrir a otras opciones. Los dispositivos que no se puedan actualizar serán excluidos de la aplicación.
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Según el soporte de WhatsApp, hay muchos celulares que están fuera de la lista de dispositivos compatibles. Citando a sus fabricantes, los dispositivos de Samsung que no podrán utilizar la plataforma son los siguientes: Galaxy S3, Galaxy Note 2, Galaxy AC3 y Galaxy S4 Mini.
En cuanto a Motorola, aparecen el Moto G (primera generación), Rach y Moto E (2014). Además, para la marca LG, hay un total de cuatro celulares que dejarán de recibir actualizaciones de WhatsApp: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini y L90.
Los usuarios de Sony también se verán afectados por esto, especialmente la gama Xperia: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T y Xperia V. Deseo 601.
Según Caracol Noticias, algunos usuarios de iPhone no pueden escapar. Los que tienen iPhone 5 y iPhone 5C necesitan decir adiós a WhatsApp.
¿Cómo saber si un celular no es compatible con WhatsApp?
Para saber si tu modelo está en condiciones de recibir las últimas actualizaciones de WhatsApp, es necesario comprobar la versión de Android o iOS instalada en el dispositivo. Pero dependerá del sistema operativo en el que ejecutes tu teléfono.
Para Android, lo mejor es ir a “Ajustes” y luego a “Acerca del teléfono” o “Información del dispositivo”. Luego, debes seleccionar ‘Versión de Android’ para saber cuál tienes instalada.
Si eres usuario de iPhone, es hora de ir a ‘Configuración’ y luego a ‘Información’. Allí, deberás marcar la opción ‘Configuración’. Luego haga clic en ‘General’ y luego en ‘Información’. En este punto, es momento de ir a ‘Versión de software’ y conocerás la versión iOS del equipo.
Si el equipo tiene una versión de Android inferior a 5.0 o inferior a iOS 12, deberás recurrir a otras opciones para no quedarte sin WhatsApp.
