Ramón Velásquez Araguayán explicó que el servicio de taxi que brindará Conviasa forma parte de los planes y proyecciones estratégicas 2024 – 2025
El Ministro de Transporte, Ramón Velásquez Araguayán, informó el miércoles 10 de abril que conviasa ofrecerá ahora un servicio de taxi exclusivo a los clientes de la aerolínea, quienes podrán solicitar el servicio en la compra de boletos aéreos tanto para destinos nacionales como internacionales.
Velásquez Araguayán calificó el servicio como “un avión de Conviasa” en tierra, donde afirmó que los taxistas estarían “bien presentados, con corbata, aire acondicionado (…) algo de calidad, algo lindo”.
La oferta de taxis de Conviasa forma parte de sus planes y proyecciones estratégicas 2024 – 2025 que la aerolínea presentó en un conversatorio dirigido a tripulantes de cabina. Aquí, el jefe de la categoría Transporte asegura que en operaciones, además de manejar temas de capacitación, también se capacitan habilidades blandas de los empleados para que se pueda comprender mejor a los pasajeros que quieren ser bien atendidos.
El encuentro se centró en motivar a los empleados para alcanzar los objetivos de la aerolínea estatal, basándose en la aplicación de valores como seguridad, calidad, eficiencia, responsabilidad, espíritu de equipo y compromiso con los productos.
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“Estos valores son muy importantes para un tripulante, porque es cierto que cuando uno tiene una emergencia no hay manera de preguntarle a nadie, entonces el tripulante debe estar capacitado para responder de inmediato”. Araguayo.
También señaló que las tripulaciones aéreas cuentan con un mecanismo en línea para reportar cualquier situación que pueda afectar la seguridad operacional, medida que podría ayudar a Conviasa a tomar medidas y solucionar incidentes.
“La seguridad no tiene precio, no es negociable, y el conocimiento tampoco es negociable”, enfatizó.
Con información de notas de prensa.
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