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El envío a domicilio ha registrado un crecimiento sostenido desde 2020 en Venezuela, donde miles de personas han mejorado sus ingresos tras ingresar al sector, que recientemente buscó revertir una serie de medidas para buscar su regulación, como el cobro de una tarifa del 1% por estos servicios.
– Venezuela Informa –
Datos facilitados a Venezuela Informa por la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e) muestran que más de 200.000 repartidores en moto -principal medio de transporte utilizado en el país para estos envíos- están integrados en el sector ‘delivery’, una cifra que Se espera superar los 300.000 a finales de año.
Uno de ellos, Miguel Márquez, de 22 años, empezó a trabajar como repartidor en medio de la pandemia, lo que impulsó el crecimiento del comercio electrónico y la entrega a domicilio, que entonces estaba en sus inicios con la aparición de plataformas intermediarias entre establecimientos y consumidores. y cada vez son más las tiendas que empiezan a ofrecer este servicio directamente para la venta.
El joven dijo a Efe que prefería ser repartidor a trabajar en un negocio, donde el ingreso promedio es de 213 dólares mensuales, según el Observatorio Financiero Venezolano (OVF), que mide los salarios en el comercio. y el sector servicios, que emplea al 60% de los trabajadores del país.
– Venezuela Informa –
Mejores ingresos
En un país con un salario mínimo de 3,60 dólares mensuales, Márquez gana entre 650 y 750 dólares mensuales en su trabajo de repartidor, frente a los 200 dólares que ganaba en la empresa de seguridad donde trabajaba antes de participar en el reparto a domicilio. dijo, “dio mucho trabajo a mucha gente”.
“Compré algunas motos, artículos personales, electrodomésticos como televisores, cocinas, cosas así que antes no podía comprar”, dijo.
Le llevó dos años comprarse su primera moto, antes de convertirse en repartidor, y ahora no sólo tiene dos sino que cambia de modelo “cada tres o cuatro meses”.
El joven trabaja para 5 negocios y con sus ingresos también ayuda a cubrir los gastos de su casa, donde vive con sus padres, su hermana y dos sobrinos.
El presidente de Cavecom-e, Richard Ujueta, dijo a Efe que “un problema social” que afecta a “los automotores, que es un sector de los venezolanos desempleados y está creciendo significativamente” en su participación, ya está resuelto. .
En este sentido, con la inclusión de estos ciudadanos en la ‘entrega’, “ciertamente se ve que estas familias venezolanas han superado la crisis”.
Según los cálculos de Cavecom-e, un repartidor que trabaja para una plataforma digital que fija un precio determinado, de media dos o tres dólares por viaje, gana entre 400 y 600 dólares, mientras que un Freelancer puede ganar hasta 1.200 dólares al mes.
Ujueta explicó que la entrega a domicilio es la “pata fundamental” del comercio electrónico, finalizando 2023 con un crecimiento del 150% respecto a 2022, sector que “justamente empezó a crecer durante la pandemia en 2020”, cuando “la necesidad impulsó a los comerciantes” a participar “masivamente” en esta actividad.
Reglas claras
En febrero, el Boletín Oficial anunció la creación de un registro obligatorio, administrado por el Instituto Telegráfico Postal de Venezuela (Ipostel), en el que las empresas deberán pagar un costo de $300 para obtener una licencia que les permita realizar envíos a la página de inicio. .
Además, con esta sentencia se regula el servicio de entrega a domicilio y se genera una prima del 1% en todos los pedidos realizados a través de la aplicación digital.
Asimismo, instituyeron pagos anuales de $240 para mantener las licencias y un sistema de sanciones, que incluye multas de $6,000 para los operadores que incumplan reiteradamente los lineamientos.
Pocos días después de su difusión, el Gobierno derogó la resolución tras una reunión con representantes de las empresas del sector, que “con gran alegría” acogieron la decisión, según un comunicado del Comité Director de la Cebolla.
Si bien Ujueta cree que se debe regular el servicio, rechaza hacerlo mediante una fórmula como la que fue suprimida, que “obstaculizaría el desarrollo del sector”.
En cambio, explica que la norma debería centrarse en procedimientos y factores relacionados con el embalaje, la higiene, la seguridad, la confidencialidad, los plazos de entrega, etc.
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