Entre los usuarios de Corpoelec existen dudas sobre las consecuencias que enfrentarán quienes no se adhieran al Plan Pizarra Limpia, especulando con sanciones, multas e incluso suspensiones de servicios, pero los funcionarios del Estado aseveran que, por el momento, ninguna de estas acciones está considerada.
Eso es Fecha límite 31 de enero otorgado por Corpoelec para completar el registro en el Plan Pizarra Limpia, iniciativa impulsada por la empresa estatal para actualizar la base de datos de usuarios del servicio eléctrico a nivel nacional, en un esfuerzo por la normalización de los regímenes de pago, incluidos los aumentos de precios.
Desde el lanzamiento del plan piloto en Zulia en noviembre de 2022, esta iniciativa del Gobierno ha tenido mucho que decir, pues la falta de información es algo que se ha sacado mucho a relucir por parte de los organismos oficiales.
El plan se divide en varias fases para involucrar gradualmente a todos los estados del país tras su implementación en Zulia, donde las facturas de electricidad llevan cinco años congeladas en muchos sectores.
Actualmente se implementa la cuarta fase, que abarca las regiones Central, Los Llanos, Oriental, Guayana y Capital, la mayor parte del país.
Faltando poco más de 24 horas para que venza el plazo, las dudas aumentarán, especialmente en torno a las consecuencias que tendrán que enfrentar quienes no completen el registro y paguen el monto fijado por Corpoelec por el servicio eléctrico.
Aunque inicialmente Ha habido rumores sobre una “multa” para quienes no sigan el procedimiento y tendrán que pagar una multa.Un portavoz de la empresa aclaró que no se trata de una sanción, aunque se ha fijado una tarifa.
Las primeras advertencias sobre la multa surgieron desde Giaihira, donde se llevó a cabo el proceso en octubre, usuarios no registrados incluso denunciaron un cobro de 1.000 bolívares a la Defensoría del Pueblo de San Cristóbal.
A raíz de esta polémica, el gerente de Corpoelec en Giaihira, Gustavo Rosario, aclaró que 1.000 Bs corresponde al cálculo de las deudas acumuladas a largo plazo y no es una sanción impuesta al usuario.
«Esto no es una multa sino una tarifa que genera el sistema por los servicios prestados. Esto se debe a la acumulación de tarifas vencidas por usuario. Si no pagas el servicio durante 10 años, en lugar de pagar el monto correspondiente durante ese tiempo, esa deuda es en promedio Bs 1.000”, enfatizó.
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En este sentido, agregó que quienes no se registren podrán hacerlo incluso después de vencido el plazo de notificación, pero deberán acudir directamente a las oficinas comerciales de Corpoelec para completar su registro.
Por su parte, la coordinadora de atención al usuario de Corpoelec, Lourdes Carmona, señaló que, al menos hasta noviembre, no existen multas para quienes dejen de registrarse en el sistema.
“Hasta ahora no hemos recibido directiva de multas, juzgados, suspensiones ni nada relacionado con eso”dijo en una entrevista en radio sindical.
El funcionario agregó que el monto que devuelve el sistema al finalizar el registro corresponde a pagos de hace varios meses, desde que se instaló el nuevo sistema y se establecieron las tarifas.
“La gente no está pagando multas, lo que tienen que pagar los usuarios al registrarse es el pago de los últimos meses, agosto está bloqueado para poder dar acceso o introducir el paquete”, agregó.
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Tomando en cuenta estas afirmaciones, las consecuencias de no completar el registro no resultarán en sanciones o interrupción del servicio eléctrico, pero sí puede implicar un pago mayor al necesario al finalizar el proceso y a largo plazo el registro es obligatorio.
Hasta noviembre, alrededor del 20% de la base de usuarios registrados en el Distrito Capital se había inscrito en el nuevo sistema.
¿Cómo me inscribo en el Plan Clean Slate?
Corpoelec habilitado este enlace para acceder a la pantalla de registro del plan. Al hacer clic en “registrarse”, se desplegará una tabla en la que se requiere especificar el “tipo de identidad” entre venezolano, extranjero, legal, pasaporte o funcionario gubernamental; y código de identificación para ingresar cédula de identidad o documentos relacionados.
Al indicar los datos requeridos, proceda haciendo clic en “Verificar datos”. El sistema realiza una rápida verificación de identidad y luego se muestran espacios en blanco en los que el usuario debe completar sus datos personales. Corpoelec desea presentarles:
- Tanto el nombre como el apellido
- Un correo electrónico válido
- Dirección residencial del usuario
- Estado, municipio y parroquia en la que reside
- Cargar el documento de identificación del usuario, ya sea escaneado o fotografiado, siempre que los datos sean claramente visibles.
Una vez que siga los pasos para completar el registro e iniciar sesión, el panel de usuario se mostrará en el lado izquierdo de la página. Entre la lista de opciones se encuentra “Cuenta de Contrato Vinculada”, en la cual deberás hacer clic para registrar tu cuenta de contrato en Corpoelec.
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Se le preguntará si es una cuenta de contrato conocida, es decir, si tiene el número de cuenta, podrá ingresarlo. Si no es una cuenta de contrato conocida, se muestra un formulario que el usuario deberá completar. Esto requiere los siguientes datos:
- numero de metros
- Número de publicaciones
- Estado, municipio, parroquia y urbanización.
- Estilo callejero.
- Nombres de carreteras y puntos de referencia.
- Información adicional como número de casa, piso del departamento, edificio, etc.
Además, deberá cargar los siguientes documentos:
- Título de propiedad o contrato de arrendamiento, si corresponde, escaneado o fotografiado.
- Facturas antiguas de Corpoelec, escaneadas o fotografiadas.
- Imagen del contador de corriente donde se indica el número del contador.
Una vez cumplimentada se formalizará la solicitud de alta de cuenta y se verificarán los datos. Los usuarios deben esperar la aprobación final con el nuevo número de cuenta del contrato.
Una vez renovada la cuenta de contrato, el sistema contendrá un estado de cuenta con el monto a pagar cada mes.
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