En las últimas horas se difundió la noticia de que Zelle suspenderá operaciones en Venezuela a partir del 30 de noviembre, sin embargo, no hay información oficial sobre esta medida.
¿DE DÓNDE VIENE LA INFORMACIÓN DE ZELLE?
Esta noticia fue publicada en diferentes medios, con referencia al portal Notiactual y Diario Las Américas. Incluso este último, a pesar de dar a conocer la información este fin de semana, hoy actualizó la nota y aclaró que los datos no son oficiales.
En 2020, el banco Wells Fargo suspendió el uso de Zelle para clientes en Venezuela debido a un “uso inconsistente”. Sin embargo, ahora en noviembre de 2023, Chase Bank participará.
Sin embargo, en la nota publicada por el medio Notiactual no había mención alguna al 30 de noviembre.
«En agosto de 2023, los principales bancos estadounidenses se reunieron para discutir el tema de la influencia mutua y algunos decidieron que a partir del 11 de noviembre de 2023, Zelle, la plataforma de pagos P2P, anunciaría que suspenderían a través de cada banco que “los usuarios ya no pueden acceder desde Venezuela”, dice el texto.
Y Notiactual obtuvo una publicación atribuida a Forbes de julio de 2023 sobre Early Alert Services (propietario de Zelle). Sin embargo, esa declaración no aparece en el sitio web de Forbes.
¿HAY ALGUNA INFORMACIÓN OFICIAL?
Ahora no. En el sitio web del Servicio de Alerta Temprana no existen declaraciones o publicaciones que mencionen la palabra “Venezuela”.
Del mismo modo, no hay información reciente en el sitio web de Zelle sobre medidas tomadas contra Venezuela.
A pesar de esto, se informó que los usuarios de Chase Bank han estado experimentando problemas desde el 14 de noviembre.
¿POR QUÉ SUCEDERÁ ESTO?
«No sigue órdenes de Zelle ni órdenes generales de todos los bancos. No hay indicios de que se trate de una política general. Parece que se emitió un aviso bancario para alertar a todos”, afirmó el periodista Luis Carlos Díaz.
En su opinión, el patrón parece ser el mismo: el abuso. «Zelle es una plataforma de uso doméstico entre cuentas conocidas, mientras que en Venezuela ha sido tergiversada como una especie de ‘pagos móviles’ entre empresas y con actores desconocidos. Muchas personas no saben a quién están transfiriendo dinero o quién más ha transferido dinero a esas cuentas. Esto significa que los bancos monitorean constantemente grandes volúmenes de transacciones sospechosas tanto en términos de volumen como de cuentas vinculadas. “Algunas personas sufren terriblemente por la promiscuidad sin protección”, observó.
Algunas notas sobre Zelle en Venezuela. Esté abierto a comentarios y correcciones a medida que avanza.
– Ha habido enormes informes en los medios sobre el fin del uso de Zelle en Venezuela y ahora son falsos.
– En 2020, el banco Wells Fargo suspendió el uso de esta plataforma…
— Luis Carlos 🏴☠️ One Piece (@LuisCarlos) 20 de noviembre de 2023
«Algunas de las transacciones sospechosas lo son porque están relacionadas con expedientes que están bajo investigación por lavado de dinero, narcotráfico, terrorismo y otros malos actos de algunos insiders del conjunto. Son estos registros, junto con el mal comportamiento con Zelle, los que han cambiado la reputación de los venezolanos o las transacciones desde Venezuela. En este caso las sanciones no son la causa, aunque les guste que así parezca, también son consecuencia de tener un perfil tóxico sobre el sistema financiero estadounidense”, enfatizó Díaz.
¿SE PUEDE UTILIZAR UNA VPN PARA USAR ZELLE?
Luis Carlos Díaz Afirmó que el método no recomendado es utilizar VPN para conectarse al banco.
«VPN representa dos problemas. La primera es que no todas son seguras para que los usuarios realicen operaciones bancarias. No se deben proporcionar datos intermediarios ni acceso a su cuenta. Tendrás que buscar controles de seguridad de VPN específicos, y eso aún puede ser un riesgo. Lo segundo es que los bancos están atentos a transacciones sospechosas y malas prácticas. Y exactamente uno de ellos oculta la conexión con VPN. Algunas plataformas bancarias detectan VPN y bloquean o marcan negativamente los perfiles de los clientes. Así que no es una solución pero podría causar nuevos problemas”, afirmó.