Aumentó el número de visitantes que consumen bienes y servicios en los centros comerciales, ya que el 79,6% de las personas que visitan estas infraestructuras aseguraron a Datanálisis que realizaron al menos una compra
Según estimaciones de la consultora Datanálisis, las actividades en los centros comerciales de Venezuela generan hasta 6.920 millones de dólares al año, lo que representa alrededor del 7,5% del Producto Interno Bruto (PIB) de Venezuela, según estimaciones previstas por el Fondo Monetario Internacional (FMI).
En un congreso organizado por la Cámara Venezolana de Centros Comerciales (cavececo), el presidente de Datanálisis, Luis Vicente León, presentó datos de un estudio de mercado aplicado en centros comerciales, mediante el cual esperan 544 millones de visitas al año.
Según estas cifras, 19,4 millones de personas visitan habitualmente los centros comerciales, lo que equivale al 83,10% de la población urbana del país, estimándose 23,3 millones de venezolanos.
Con un segmento de población tan importante, los centros comerciales tienen disponible una gran porción del mercado nacional y, a diferencia de los últimos años, los visitantes ahora tienen mayores hábitos de consumo.
Representantes de la empresa encuestadora destacaron que el 79,6% de las personas que acudieron a centros comerciales dijeron haber participado en algún tipo de consumo, mientras que el 20,4% solo dedicó tiempo a recorrer las instalaciones. En cambio, en 2019 la tasa al consumidor se mantuvo en el 69,2%.
Este aumento en el número de visitantes con intención de compra se debe también al sector de alimentación, el de mayor crecimiento en los centros comerciales.
Hasta octubre, el 42,3% de los consumidores compraron alimentos o bebidas, 20 puntos porcentuales más que el año anterior. En segundo lugar se encuentran los restaurantes y las ferias gastronómicas, que representan el 25,3% del consumo.
“Es obvio lo que hace la gente en un centro comercial. Estás comprando comida o bebida. Encontrarás supermercados, tiendas de alimentación y farmacias en todo el centro comercial. Si no tienes un supermercado en tu centro comercial no entenderás nada”, dijo León a los empresarios presentes.
El estudio también destaca un cambio en las tendencias de consumo por género y grupo de edad, ya que estadísticas anteriores sugerían que las mujeres eran consumidoras más frecuentes, pero esta tendencia ahora parece haberse revertido.
El 54% de los consumidores encuestados por Datanálisis se identificaron como hombres y generaron un costo promedio de $44,40. Respecto a ellos, el 46% corresponde a mujeres con un consumo promedio de 47,9 USD.
Por grupos de edad, la diferencia se observa entre los de 48 a 53 años, que tienen con diferencia el gasto medio más elevado. Este grupo de edad gasta un promedio de $90,50 por visita. Le sigue el grupo de 36 a 41 años con 59,1 USD y el de 42 a 47 años con 48 USD. El grupo que menos gasta es el de los jóvenes de entre 24 y 29 años.
Otra novedad es que los centros comerciales están empezando a recuperar su estatus frente al comercio callejero informal. En 2019, se estima que solo el 31,4% de las compras se concentraron en centros comerciales, mientras que el 68,6% se realizaron en calles y avenidas. Ahora el promedio ha aumentado al 41,5% de las compras en centros comerciales, casi 10 puntos porcentuales más que hace cuatro años.
La directora general de Cavececo, Claudia Itriago, enfatizó que para este sector es una buena noticia que se haya recuperado la “normalidad” del comercio formal que representan los centros comerciales, en el período de recuperación de este rubro luego de 5 años complicados. .
«El año pasado la calle estaba un poco más controlada en cuanto al comercio, pero este año viendo estas estadísticas volvemos a la normalidad. Los centros comerciales siempre tienen más visitantes que las calles. La idea de un centro comercial es reunir un conjunto de comercios para asegurar el tránsito”, argumentó.
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