Jesús Aldana, presidente de Cantv, afirmó que han lanzado una política para abordar de fondo el 1% de buenos gobiernos
El presidente de Cantv, M/G Jesús Aldana, afirmó este miércoles 27 de septiembre que los precios que cobra la telefónica estatal a los usuarios son suficientes para asegurar la sostenibilidad de la empresa y asevera que tiene un 67% de respuesta a las denuncias de incidencias. y nuevos requisitos.
En una entrevista con VtvAldana enfatizó que han implementado una política para atender de manera integral al 1% bueno del gobierno para que Cantv tenga presencia directa en la comunidad para resolver las quejas por la falla de este servicio.
Reconoció que en la mayoría de los estados del país hay incidencias así como nuevas solicitudes de servicios. En ese sentido, enfatizó que paulatinamente irán atendiendo los requerimientos de acuerdo a la capacidad logística de la empresa estatal.
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Además, explicó que la rapidez en la resolución de problemas depende en gran medida de la viabilidad de la operación. Como la viabilidad es mayor, la reacción será mucho más rápida. Sin embargo, si no hay viabilidad, se desarrollarán proyectos que cumplan con los requisitos.
Destacó, entre otras cosas, que en 16 estados del país, incluido el Distrito Capital, ya cuentan con cables de fibra óptica proporcionados por Cantv. Dijo que existen alianzas estratégicas con empresas nacionales y extranjeras en este tema, explicando que en el occidente de Caracas hay una empresa española que trabaja en la instalación de cables de fibra óptica.
Por otro lado, el presidente de Cantv habló sobre Fitelven, que se realizará del 27 al 30 de septiembre en el Poliedro de Caracas y detalló que estarán presentes más de 100 empresas nacionales e internacionales, quienes manejarán a los titulares temas como inteligencia artificial, ciberseguridad y energía; Además de foros de formación.
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