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La autoridad de competencia estadounidense, la FTC y 17 estados presentaron este martes una denuncia contra Amazon, acusándola de tácticas desleales para “mantener ilegalmente su monopolio” en el comercio online, según un comunicado de la agencia federal.
“Nuestra denuncia destaca cómo Amazon utilizó ilegalmente un conjunto de tácticas punitivas y coercitivas para mantener su monopolio”, dijo Lina Khan, presidenta de la Comisión Federal de Comercio (FTC). La FTC tiene varias investigaciones y quejas en curso contra Amazon por cuestiones que van desde la privacidad de los datos hasta las prácticas comerciales.
“No es el tamaño de Amazon lo que está en cuestión”, señaló la FTC, sino más bien prácticas “ilegales” destinadas a excluir a los competidores, obstaculizar su crecimiento e impedir que surjan alternativas.
Según la agencia, Amazon disuade a los vendedores de ofrecer precios más bajos en productos que los suyos, mientras que el gigante de Seattle compite con los minoristas que se anuncian en su plataforma.
La FTC también criticó a la empresa por condicionar el uso de su servicio “Prime”, que permite a los consumidores obtener entregas más rápidas pagando una suscripción para utilizar un servicio de entrega “caro” de Amazon.
“Amazon explota su poder de monopolio para enriquecerse, elevando los precios y degradando el servicio a los millones de familias estadounidenses que compran en su plataforma y a las decenas de miles de empresas que dependen de Amazon para comercializar sus productos”, afirmó Khan, citando un comunicado. hizo
Amazon respondió rápidamente. “La denuncia presentada hoy demuestra claramente que la FTC se ha desviado radicalmente de su misión de protección al consumidor y competencia”, afirmó David Zapolsky, vicepresidente de Amazon, en una declaración a la prensa.
“La demanda presentada por la FTC es objetiva y jurídicamente incorrecta y esperamos defender este caso en los tribunales”, añadió el ejecutivo.
Amazon, añadió, ha “ayudado a estimular la competencia y la innovación en el sector minorista” al ofrecer a los clientes mayores opciones, precios más bajos y tiempos de entrega más cortos, así como “oportunidades más significativas para las muchas empresas que venden” en Amazon.
relación tensa
Desde que Joe Biden llegó a la Casa Blanca, la FTC ha presentado varias demandas contra gigantes tecnológicos.
La relación entre esta empresa y Amazon es especialmente tensa.
Khan, presidente de la FTC desde 2021, se hizo conocido como estudiante en el mundo académico y publicó un artículo titulado “La paradoja antimonopolio de Amazon” en la Revista de Derecho de la Universidad de Yale en 2017.
Entonces especuló que el arsenal legal de Estados Unidos era insuficiente para combatir lo que consideraba prácticas monopolísticas por parte de grupos como Amazon.
En junio de 2021, Amazon cuestionó la imparcialidad del abogado y le pidió que no se ocupara de cuestiones antimonopolio relacionadas con la firma.
Pero la agencia federal siguió adelante.
El pasado mes de junio, la FTC demandó a Amazon por tender una “trampa” a sus clientes con Prime, que se renueva automáticamente y es “complicado” de cancelar.
La empresa también cuestionó el respeto del grupo por la privacidad de los datos. En mayo, Amazon acordó pagar más de 30 millones de dólares para resolver demandas contra Ring y Alexa, dos productos que recopilan información sobre los usuarios.
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