Definimos un producto como algo que se puede ofrecer al mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que puede satisfacer una necesidad o necesidad. El producto incluye más que un objeto tangible. En una definición amplia, también se incluyen productos Servicios, eventos, personas, lugares, organizaciones, ideas o una combinación de estos. Los servicios son un tipo de producto que incluye actividades, beneficios o satisfacciones ofrecidos en venta que son esencialmente intangibles
En su contexto general, Un componente clave de la oferta de mercado de productos General. Mezcla o planificación de la mezcla Marketing Comienza con la creación de una oferta que agregue valor al mercado objetivo. Esta oferta está hecha La base sobre la cual la empresa construye relaciones rentables con el target grupo de consumidores.
Las ofertas de mercado de las empresas a menudo incluyen productos y servicios tangibles o intangibles. En un extremo, la oferta del mercado puede ser un bien real; En el otro extremo se encuentra el intangible, cuya oferta consiste principalmente en servicios
Hay tres niveles en la planificación del producto, donde cada nivel agrega más valor al cliente, el nivel más básico: es el valor que más necesita el cliente y responde a la pregunta: ¿Qué está logrando realmente el cliente al diseñar el producto? Los mercadólogos primero deben definir los beneficios o servicios que resuelven la necesidad Un problema y eso es lo que buscan los consumidores.
La segunda capa se llama real, aquí debes convertir BENEFICIOS ESENCIALES DE UN PRODUCTO REAL Estos atributos son esenciales para los bienes y servicios, Aparte del diseño, nivel de calidad de marca y packaging.
El tercer nivel está representado por el producto extendido, donde beneficios y servicios adicionales para el consumidor; Ej: Todo lo relacionado con soporte de producto, garantía y post venta.
Los clientes ven los productos como paquetes de beneficios complejos que satisfacen sus necesidades. Durante el desarrollo del producto, Los mercadólogos primero deben identificar el valor que los consumidores buscan en el producto. Luego, diseñe el producto original y encuentre formas de mejorarlo para crear este valor para el cliente y la experiencia más satisfactoria para el consumidor.
msc julio cesar vargas
Comunicación social:
Twitter: @jvargaslara
Facebook y correo electrónico: [email protected]
Instagram: @jvargascalles30
