Una encuesta realizada en junio de 2023 mostró que más de una cuarta parte de los migrantes respondieron recibió información falsa o engañosa sobre los servicios o procedimientos de inmigración. Estas cifras complementan una investigación enfocada en comprender el alcance de la falta de comunicación entre los migrantes en ruta a los Estados Unidos.
El ejercicio muestra que las redes sociales se han convertido en una importante fuente de desinformación y fraude. De hecho, los participantes informaron que recibieron la mayor parte de la información fraudulenta en los grupos y anuncios de Facebook y WhatsApp. Algunos también mencionaron haber recibido esta información en Instagram y TikTok.
Tipo incorrecto de información o servicio y cómo obtenerlo
Fuente: Compilado por Data-Pop Alliance, basado en resultados de encuestas.
La desinformación común se centra en falsas promesas sobre oportunidades laborales en los Estados Unidos, procedimientos fronterizos fraudulentos y supuestas fechas de apertura de la frontera entre Estados Unidos y México. La experiencia compartida por los encuestados muestra el impacto de la desinformación en los migrantes.
Las cuentas describen estafas de $500 a $20,000 en las que los estafadores roban información personal y exigen grandes tarifas por trámites de inmigración inexistentes. El fraude relacionado con las promesas de trabajo y las visas de trabajo es el más común y, a menudo, genera pérdidas financieras y la muerte de los estafadores.
“Debería, cuando necesitábamos viajar, una empresa (sic) tramitaría la visa de trabajo temporal, pero lo único que pasó fue que me robaron el dinero”, dijo uno de los encuestados, explicó.
Otros migrantes hablan de los impactos emocionales y mentales que tienen que soportar. Comparten el sentimiento de desánimo y decepción por tener esperanzas de una vida mejor, solo para ser víctimas de estafas y engaños. Estos relatos muestran el alto costo humano de la desinformación, que conduce no solo a la pérdida de dinero sino también de tiempo, pérdida de oportunidades y daño moral.
¿Cómo se realizó la encuesta?
La encuesta se realizó en formato digital a través de la plataforma KoboToolbox y se desplegó en dos bases de datos de WhatsApp pertenecientes a Conexión Migrante y la organización Libre Mariposa, además de una campaña paga en Facebook.
A pesar de realizar ejercicios similares con su audiencia, Conexión Migrante informa que nunca habían obtenido una retroalimentación tan generalizada en tan poco tiempo, lo que demuestra el interés de la comunidad humana migratoria ante este fenómeno de desinformación.
La campaña paga de Facebook está dirigida principalmente a los estados fronterizos del sur de los Estados Unidos y los países de origen o tránsito frecuente de migrantes, a saber, México, Colombia, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, El Salvador y Venezuela. . La campaña duró dos semanas, del 2 al 16 de junio de 2023, y 119 548 personas vieron el anuncio. Cabe señalar que las visualizaciones de anuncios más frecuentes provienen de ubicaciones en países centroamericanos.
Para comprender el alcance y las características de la desinformación, se realizaron preguntas demográficas, cómo recibieron los mensajes engañosos y se corrigió el tipo de servicio o información errónea que recibieron.
Número de participantes por género y edad
Fuente: Compilado por Data-Pop Alliance, basado en resultados de encuestas.
Los perfiles demográficos más comunes entre los participantes correspondieron a individuos de 36 a 45 años, seguidos de cerca por los de 26 a 35 años, con respuestas que abarcaban ambos géneros.
Si bien la muestra utilizada en esta encuesta no es representativa, lo que significa que no podemos generalizar los resultados a toda la comunidad migrante, estos hallazgos nos brindan modelos útiles para comprender mejor este fenómeno. Al momento de completar este artículo, se habían recopilado 210 respuestas. Agradecemos a todos los migrantes que se tomaron unos minutos de su tiempo para participar en la encuesta.
Esta historia fue producida con el apoyo del Proyecto de Desinformación de Armas de ICFJ, un esfuerzo global de tres años, con financiamiento de la Fundación Scripps Howard, una afiliada de la Fundación Scripps Howard.
