1581896
Aumento de planes y paquetes de datos de internet, así como mensajería, se ha repetido y en muchas ocasiones sin previo aviso, cuando las quejas sobre la calidad ofrecida están a la orden del día. El mes pasado, las recargas de los bancos nacionales subieron de 15 a 30 bolívares, más de la mitad de su tasa mínima.
Durante 2022 Cantv aumentó en seis sus tarifas de internet y banda ancha, aunque su cobertura a nivel nacional alcanzó el 57,2% según el Observatorio Venezolano de Servicios Públicos (OVSP). De este porcentaje, solo el 41% tiene conexión a internet.
Falla de Internet en Venezuela: ¿Qué provocó la última interrupción del servicio?
Estos aumentos se basan en el contexto de los planes, proyectos y compromisos del Estado para mejorar los servicios, sin embargo, continúan las averías y cortes generalizados en muchas regiones de Venezuela.
Por su parte, empresas privadas como Movistar y Digitel, que según estadísticas oficiales agrupan a más del 80% de los clientes, Debido a la continua devaluación de la moneda nacional han incrementado paulatinamente sus tarifas. En caso de recarga por bancos, la tasa varía de acuerdo a la variación del tipo de cambio oficial.
En 2022 el presidente de Cantv, Jesús Aldana, explicó, el crecimiento de estos servicios lo gestiona bimestralmente Conatel, ya que es esta empresa la que controla y supervisa la operación y prestación de servicios de cada operador.
Los precios suben y el fracaso continúa
Según el último informe de OVSP, ciudades como: San Cristóbal, Mérida, Porlamar, Barcelona, Ciudad Bolívar, Barquisimeto, Caracas, San Fernando, Valencia, Barinas, Punto Fizo y Maracaibo experimentan múltiples problemas con Internet y la comunicación casi todos los días. . .
En este contexto, El 53% de la población piensa que el acceso a internet es bueno, mientras que el 43% cree que es deficiente. El estudio del observatorio refleja que Maracaibo es una de las ciudades bien conectadas, mientras que Porlamar y Barcelona son ciudades con pocas opciones de conexión.
Movilnet y Digitel suben tarifas de sus planes telefónicos
Las interrupciones en la señal telefónica son constantes, en su mayoría causadas por cortes de fibra óptica o racionamiento de energía eléctrica, y las ciudades más problemáticas son Mérida y Ciudad Bolívar.
A nivel nacional, las interrupciones se acumulan al 46%, mientras que la restauración del servicio puede demorar horas o días en los casos más críticos.
Escrito por El Pitazola economía
Escrito por El Pitazola economía